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CaseStudy
医師の働き方を考慮した評価で組織の一員としての意識を促す
2004年度から医師に対する人事考課制度を導入している友愛記念病院。導入から13年が経ち、医師の働き方に即した内容に見直しを図った。医師が診療科の業績を気にするようになり、患者や他職種への接し方がよくなったなどの成果を上･･･
2018-01-26
CaseStudy
患者目線の検査と病診連携で地域の支持を一気に集める
POINT（１）苦痛のない内視鏡検査の実施検査時の苦痛の軽減により、患者満足度を上げ、定着や口コミによる増患、定期検査の継続につなげる。（2）土日・夜間も対応可能な院内処方患者の利便性を考慮して院内処方を行う。常備する薬･･･
2018-01-18
CaseStudy
街全体の活性化につながる住宅運営やイベント開催に注力
街全体の活性化につながる住宅運営やイベント開催に注力兵庫県尼崎市の阪神「尼崎」駅前にある「ヴィラ グラスセゾン」は、社会福祉法人あかねが運営するサービス付き高齢者向け住宅のひとつだ。その周辺に同法人は特別養護老人ホームや･･･
2018-01-10
CaseStudy
外国人のニーズを正確にとらえ世界基準に則った医療を提供
POINT（1）バイリンガルの日本人スタッフを採用スタッフは全員、英語に通じた日本人を採用。外国人患者の不安の軽減のため、診療を英語で行う。（2）日本人来院者が渡航した後もメールで相談に応じる予防接種等で来院した日本人渡･･･
2017-12-21
CaseStudy
「脱・老人病院」を院内に徹底しケアミックス病院へ
「長期療養」機能は残しつつ地域の高齢者の受け入れも開始社会福祉法人信愛報恩会信愛病院はもともと、介護療養病床を中心に緩和ケアなど、在宅療養が難しい患者の受け皿機能を中心に担ってきたが、2016年以降、地域の実情を踏まえた･･･
2017-12-14
CaseStudy
開業にはマーケティングを最重要視 清潔感と緑の活用で安心できる･･･
POINT（1）開業にあたりマーケティングを最重要視必要とされる地域で開業すべく、地域のニーズの調査を徹底。泌尿器科専門診療所のなかった門真エリアに開業した。（2）わかりやすくていねいな説明に注力患者の不安や心配の解消に･･･
2017-12-08
CaseStudy
「徳丸」という地域を社福を通じてつなげていく
地域貢献という言葉は、簡単には達成できるものではない。社会福祉法人北野会は東京都板橋区の徳丸地域を軸に、介護・障害・保育の垣根を越え、町会などともつながる新たな地域のあり方に向けた取り組みを行っている。町会を巻き込み施設･･･
2017-12-07
CaseStudy
精神科受診の抵抗感を和らげる地域に開かれた診療所づくり
POINT（１）専門外来を掲げて、患者の選択を助ける一般外来のほか、ものわすれ外来、睡眠外来、リエゾン外来を掲げる。自分の症状に合った受診が可能。（２）ホームページでの細やかな情報発信院長自ら文章を手がける。院長がどのよ･･･
2017-11-30
CaseStudy
地域に必要とされる施設づくりは地域への貢献から始まる
東京都町田市で50年以上にわたって介護事業、障害福祉事業を展開している社会福祉法人合掌苑。「地域福祉支援事務局」を設置するなど、地域とのつながりを重視した取り組みからは学ぶものが多い。法人内のノウハウや資源を活用して地域･･･
2017-11-24
CaseStudy
患者が快適な環境づくりの徹底と専門分野に絞った効率経営を実践
POINT（１）ホスピタリティーを重視した雰囲気づくり個室の前処置室には専用トイレを完備し、検査・手術後にハーブティーなどを提供。患者がリラックスできる環境を整えている。（２）「 痛くない「」苦しくない」検査と治療を実施･･･
2017-11-15
CaseStudy
地域と自然につながる「自宅の離れ」としての特養をめざす
金太郎伝説が残る南足柄市に、今年6月に地域密着型特別養護老人ホームが初めて誕生した。手がけたのは、隣の小田原市で40年にわたり高齢者事業を行ってきた社会福祉法人小田原福祉会だ。これまでのノウハウを活かすとともに、地域との･･･
2017-11-08
CaseStudy
地元コミュニティーにマッチした診療体制づくりに尽力
POINT（1）総合診療医によるトータル・ケアを徹底医療過疎であった地域事情に応えるため、「断らない、何でも診る」をモットーに総合診療医として家族背景まで考慮した心体全体の問題に幅広く対応。（2）地域コミュニティーにマッ･･･
2017-10-30
CaseStudy
地域ニーズに応えた街並みに溶け込む建物
建築のポイント・医療と介護の一体的な提供体制を具現化・地域のニーズから人工透析センターを設置・地域の特性を生かした色調白と黒を基調とした落ち着いた外観の臼杵病院は、城下町・臼杵市の街並みに溶け込んでいる。「医療と介護は一･･･
2017-10-18
CaseStudy
“医食同源”の方針のもと調理方法から指導に注力
POINT（1）美容専門から内科を加えた新体制を開始コンセプトである“医食同源”の実現のため、身体の外側からケアする美容医療と、糖尿病治療など身体の内側からケアする内科の2本柱の診療体制を構築。（2）院内に調理スペースを･･･
2017-10-13
CaseStudy
本格的なロボット導入の決断を前に研究者を招き介護職員の意識調査･･･
Check Point（1）どんなロボットが必要かを事前に把握たとえば食後の口腔ケアや排泄時に求められるロボットの機能は何かなど、事前にしっかりシミュレーションしたうえで導入する（2）役割の明確化と職員への周知徹底職員に･･･
2017-10-04
CaseStudy
セカンドコール体制で24時間365日対応 患者と家族に寄り添う･･･
POINT（１）セカンドコール体制で医師の負担軽減を図る当番医によるバックアップ体制があることで、主治医の心身の負担を減らすことにつながる。（２）先手を打った対応で往診を少なくする何事も早めの対応で悪くなりそうな芽を摘ん･･･
2017-09-21
CaseStudy
誰にでも優しい理想の光環境を備えたNICU
改築のポイント（１）照明と天井を工夫し増床の閉塞感を緩和（２）新生児と家族、スタッフに配慮した空間（３）光と影を使い、心地よさと美しさを実現二重構造の天井にLED3000個を設置し光と闇を美しく見せる照明にこだわった名古･･･
2017-09-14
CaseStudy
海外交換研修を意欲的に行い人材確保につなげる
Check Point（１）職員の海外研修の実施フィンランドの施設での研修により、介護に対する視野が広がり、普段行っているケアについて客観的に見直すことができる（２）海外からの研修生の受け入れフィンランドの研修生が同法人･･･
2017-09-07
CaseStudy
使いやすさの追求と遠隔診療導入で患者が治療を継続できる体制を構･･･
POINT!（１）立地や診療体制など通いやすさにこだわる忙しさから受診が滞りがちなビジネスパーソンのため、好アクセスの立地と、特定曜日の午後８時まで診察で、通いやすさを追求。（２）遠隔診療を導入、受診の選択肢を提供開院当･･･
2017-08-31
CaseStudy
地域住民が集まる“憩い”の高度急性期病院
最先端医療を提供する病院らしい、シャープで独創的なたたずまいが印象的な北海道大野記念病院。しかし、ひとたび中へ足を踏み入れれば、明るい光が差し込む開放的な空間と、動物や花が描かれた温かみのあるデザインを感じられる。札幌で･･･
2017-08-22